บทที่ 1 แนวคิดการตลาดสมัยใหม่ บทที่ 2 การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาด บทที่ 3 การกำหนดลูกค้าเป้าหมาย บทที่ 4 การวิเคราะห์ลูกค้า บทที่ 5 การวิจัยลูกค้า บทที่ 6 การสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า บทที่ 7 การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า บทที่ 8 การติดต่อสื่อสารกับลูกค้า บทที่ 9 กรณีศึกษาทางการตลาด
วันที่เผยแพร่
สำนักพิมพ์
หมวดหมู่
การบริหารจัดการทั่วไป
จำนวนหน้า
245 A - Title
100 A - Author
520 A - Description
300 A - Total pages
650 A - Subject
020 A - ISBN
050 A - Classification No.
050 B - Item/Issue No.
260 A - Place of publication
260 B - Name of publisher